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Ingeniero de Soporte Tecnico in Latin America-Mexico-Campeche-CIUDAD DEL CARMEN, Not Specified

Resumen del rol\:

BH está buscando ingenieros de soporte técnico para el centro de operaciones remotas de servicios de perforación en Ciudad del Carmen, MX. En esta función, el ingeniero de soporte técnico trabajará en un horario de turno 24/7 en el centro de operaciones remotas, proporcionando soporte técnico proactivo y reactivo para actividades de perforación remota.

  Responsabilidades esenciales\:
  • Proporcionar soporte técnico en tiempo real para la cartera de productos MWD / LWD y los softwares asociados.
  • Investigar y analizar el desempeño insatisfactorio de productos o servicios con el objetivo de prevenir / minimizar el tiempo en caso de baja productividad para los clientes y promover el cumplimiento de requisitos para mejoras de productos o servicios.
  • Participar en la gestión de las actividades del ciclo de trabajo para impactar proactivamente la prestación de servicios.
  • Contribuir en informes técnicos, EOW e crear informes de fallas
  • Apoyar y contribuir en las iniciativas de confiabilidad y rendimiento de BH
  • Proporcionar soporte técnico a través del Portal de Soporte Técnico para la cartera de productos DD y MWD / LWD con el software asociado.
  • Realizar todas las actividades comerciales de acuerdo con las políticas de BH HSE, los requisitos de cumplimiento legal y los valores básicos de BH
  Calificaciones/Requisitos\:
  • Grado de Ingeniería en Petróleo o similares (Geología - Ciencias de la Tierra)
  • Contar con 5 años de experiencia relacionada con el área
  • Constar con conocimientos sólidos de trabajo en una amplia gama de herramientas y servicios de perforación y evaluación de fondo de pozo.
  • Demostrar capacidad para reconocer, analizar y resolver problemas técnicos, junto con un estilo de trabajo orientado a los procesos.
  • Contar con disponibilidad de trabajar en un entorno de servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos los turnos diurnos y nocturnos según un horario de turnos acordados
  • Presentar buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
  • Demostrar ser independiente, orientado a objetivos e innovador
  Características Deseadas\:
  • Contar con experiencia en plataformas tanto en tierra como costa fuera
  • Capacidad para trabajar en un entorno culturalmente diverso, de múltiples ubicaciones y orientado al trabajo en equipo.
  • Compromiso con el servicio al cliente y comprensión de los requisitos del cliente.
  • Capacidad para construir una buena red de trabajo con diferentes partes interesadas en oficinas de operaciones remotas.
  • Ansioso por trabajar con nuevas tecnologías y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico de ritmo rápido
  Ubicación\:

MX, C.D Carmen, Campeche

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